In activitatea de vanzari sau business development intalnim in permanenta manageri care sunt indecisi cu privire la alternativa de a delega unei agentii, recrutarea pentru anumite posturi. Multi inteleg serviciul dar nu stiu in ce situatii ar trebui sa apeleze la o astfel de agentie pentru a recruta candidati care sa satisfaca nevoia sa de personal. In calitate de consultant de recrutare, consider urmatoarele 4 situatii ca fiind relevante si justificand nevoia de a lucra cu o agentie de recrutare:

Cazul I: Lipsa timpului.

De cele mai multe ori se intampla ca responsabilitatea de a recruta personal sa-i revina managerului. Managerul are in subordine toate departamentele si are un efect direct asupra rezultatelor si performantelor umane si organizationale ... e o responsabilitate mare! Sunt multe de facut. Sa ne gandim ca pe langa toate astea se mai adauga si a da anunturi in ziare sau online, a cumpara abonamente la diverse surse de a obtine candidaturi, a filtra CV-urile primite, a chema oamenii la interviuri care trebuie pregatite si a lua decizii cu privire la gradul de potrivire al persoanei cu postul. Un astfel de proces il costa pe manager mult daca ar fi sa estimam timpul investit in acest proces in bani.

Cazul II: Nu exista o persoana calificata pentru a recruta personal pentru organizatie.

Daca nu exista un departament de RU care sa se ocupe printre altele si de recrutare de personal, nu exista nici know-how. Know-how-ul ne ajuta pe noi ca agentie sa transformam resursele de care dispunem intotdeauna in rezultate. Know-how poate sa insemne o metodologie de lucru, un set de instrumente si proceduri care ajuta persoanele implicate in proces sa obtina un rezultat final reliabil in conformitate cu standardele impuse. A aduce un nou membru al echipei la bord e o responsabilitate foarte mare si de aceea lipsa know-how-ului poate afecta calitatea procesului de recrutare si rezultatele sale.

Cazul III: Nu exista acces la resursa umana care ar putea satisface nevoia angajatorului.

Ni se intampla sa incheiem contracte din motivul ca a existat un proces activ de recrutare derulat de catre firma (de cele mai multe ori prin mesaj in media) care nu a dat rezultate. Sa gasesti oamenii potriviti nu poate fi cel mai usor lucru. Exista posturi cheie in organizatie, foarte importante pentru afacere pentru care este nevoie de oameni cu un inalt grad de calificare si pregatirea practica profesionala. Accesul la o astfel de resursa este limitat daca singura metoda folosita este recrutarea prin mesaj.

Cazul IV: Nu e structurata nevoia legata de personal.

Probabil cunoasteti expresia a cauta „acul in carul cu fan”?! In recrutare o astfel de sintagma nu isi are locul. O firma specializata in recrutare va face tot ce-i sta in abilitate pentru a evita situatia de a intervieva candidati de la care are asteptari diferite comparativ cu trecutul lor profesional. De asemenea, faptul ca nu sunt de gasit in urma cautarii prin mesaj nu inseamna ca ei nu exista. Cu cat asteptarile de la viitorul angajat sunt mai mari, cu atat grupul tinta, piscina din care trebuie recrutati candidatii potriviti devine mai mica, ceea ce inseamna ca un recruiter care stie sa caute are o treaba mai usoara de facut. Bineinteles acest lucru se poate face cu instrumentatia adecvata si cu o nevoie foarte bine structurata (adica ce ar insemna competenta pentru acel post).

In oricare din situatiile de mai sus sau o combinatie a lor, recomandam managerilor colaborarea cu o agentie de recrutare ... oricare ar fi aceea. Un serviciu de recrutare de calitate este costisitor dar salveaza timp, economiseste timp care poate fi investit de organizatie si mai ales de manager in alte activitati care sunt la fel de importante ca recrutarea unui nou membru in echipa.

Catalin Viorel VACON, consultant recrutare JobAvantaj Sibiu